Groupes & Chaînes : une solution centralisée pour piloter votre réseau d'établissements
Vous gérez une chaîne d’hôtellerie de plein air, un groupe de campings ou un regroupement commercial ? Ctoutvert vous propose une suite d’outils pensés pour la gestion multi-établissements, avec des données consolidées, des outils partagés et une performance commerciale à l’échelle de votre réseau.
Pourquoi Ctoutvert pour les groupes et chaînes ?
- Une solution centralisée pour vos établissements
- Des modules mutualisables : CRM, RM, Yield, Distribution, statistiques..
- Une interface de pilotage par établissement ou globale
- Une plateforme évolutive et interconnectée
Ce que vous pouvez faire avec Ctoutvert
Permettez aux clients de réserver sur l’ensemble de vos destinations depuis un portail unique. Recherche multi-sites, carte dynamique, réservation centralisée ou individuelle.
Centralisez les données clients avec la création d’une base de données commune pour vos actions marketing : newsletters, scoring client, campagnes ciblées, etc
Prenez des réservations en direct pour tous les établissements. Intégration des PMS et distribution sur les portails OTA.
Utilisez un RMS partagé entre vos sites, avec segmentation par établissement ou client et adaptez vos tarifs en fonction du remplissage, de la saison et de la demande en quelques clics. Accédez à une vision globale de votre CA, taux d'occupation, segments de clientèle... pour piloter votre stratégie à l'échelle groupe.
Anticipez les tendances, prédisez vos ventes et optimisez vos décisions grâce à nos algorithmes prédictifs.
Traitez facilement les demandes groupes en centralisant les devis ou en laissant vos sites traiter les demandes.
Diffusez vos hébergements sur +40 portails français et européens via notre Channel Manager.
Visualisez les CA de vos sites, leurs ventes, leur taux d’occupation, leur panier moyen...
Révolutionnez vos échanges avec vos clients avec un chatbot IA alimenté par les données de vos établissements
Gagnez en trafic et en réservations grâce à nos packs de visibilité (E-Trafic, Top Camping, PPC…).
Un accompagnement à taille humaine
Chez Ctoutvert, nous savons qu’une gestion multi-établissements nécessite un accompagnement structuré, réactif et personnalisé. C’est pourquoi nos équipes vous épaulent à chaque étape, de la mise en place de vos outils à leur exploitation quotidienne, pour garantir une prise en main fluide à l’échelle du groupe.
Une équipe dédiée vous accompagne dans le paramétrage centralisé de vos établissements et s’assure que chaque site bénéficie d’un suivi adapté à ses spécificités. Les formations sont pensées pour s’adapter à votre organisation interne, en visio ou par téléphone, et permettent à vos collaborateurs de prendre rapidement en main nos solutions, en toute autonomie. Notre hotline technique, basée à Toulouse, répond rapidement à toutes vos questions et vous guide dans l'utilisation de votre environnement Ctoutvert. Enfin, un accompagnement CRM spécifique est également disponible pour valoriser la communication de votre groupe : newsletters ciblées, widgets de réservation, visuels promotionnels… tous les leviers sont activés pour optimiser vos performances. Parce que l’efficacité de vos outils dépend aussi de la qualité du support, Ctoutvert s’engage à vos côtés, durablement.
Une solution modulaire et connectée
Notre solution a été conçue pour s’adapter aux enjeux spécifiques des groupes et chaînes d’établissements. Elle est à la fois modulaire, évolutive et entièrement connectée à votre environnement technique. Elle fonctionne en parfaite compatibilité avec les principaux logiciels de gestion PMS du marché tels qu’Inaxel, eSeason, Applicamp ou encore OsmoGestion.
Grâce à notre Channel Manager, vous pouvez distribuer vos hébergements en temps réel sur plus de 40 portails de réservation européens, tout en gardant le contrôle de votre stock. À l’échelle du groupe, il est également possible d’intégrer nos modules avancés de CRM, de Business Intelligence et de Revenue Management pour centraliser vos données, affiner votre stratégie commerciale et maximiser vos performances.