Maximisez vos revenus grâce au module de Revenue Management de Ctoutvert
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Qu'est-ce que le Business Intelligence - Revenue Management ?
Le Revenue Management est une approche stratégique visant à vendre le bon produit, au bon client, au bon moment et au bon prix. Initialement développé dans le secteur hôtelier, il s'est étendu à l'Hôtellerie de Plein Air (HPA), offrant aux campings et villages vacances des outils de pilotage pour optimiser leur remplissage et leur politique tarifaire.
- Optimiser le taux d’occupation
- Mieux anticiper la demande
- Ajuster les tarifs et les restrictions en temps réel
- Dynamiser le chiffre d’affaires
Pourquoi adopter notre solution de Revenue Management ?
Suivez en détail le rythme détaillé de votre activité, visualisez vos performances, filtrez et enregistrez vos vues favorites.
Récupérez jusqu'à 3 ans de données historiques pour affiner vos analyses et mieux comprendre les comportements clients.
Afin d’obtenir l’ensemble de l’activité de votre établissement, Ctoutvert a développé des passerelles PMS.
Appuyez-vous sur des données concrètes pour élaborer et ajuster votre stratégie commerciale. Tous les mardis recevez automatiquement votre rapport d’alertes (mise en avant des produits et semaines à fortes variations de chiffre d’affaires positives ou négatives), vue synthétique de toute votre activité.
Les fonctionnalités clés de la solution RM de Ctoutvert
Analyse de données et tableaux de bord dynamiques
Notre outil de Revenue Management se distingue par sa capacité à collecter, retraiter, normaliser et comparer des données historiques sur une période allant jusqu'à trois années, tout en les comparant avec les performances actuelles. Cette solution s’adapte à la commercialisation spécifique des campings (linéaire, allotement, résident, sous-location...).
Cette analyse approfondie vous offre une vision claire et précise de vos performances actuelles et passées, vous permettant d'identifier facilement les tendances saisonnières, les périodes de faible affluence et les opportunités de croissance. Grâce à des tableaux de bord intuitifs et détaillés, vous pouvez suivre en temps réel l'évolution de vos revenus, optimiser vos tarifs en fonction de la demande et anticiper les fluctuations du marché.
De plus, notre outil intègre des fonctionnalités avancées telles que des prévisions basées sur des algorithmes d'intelligence artificielle, vous aidant à prendre des décisions éclairées pour maximiser vos revenus et améliorer l'expérience client.
Fonctionnalités incluses
- Booking Windows : Identifiez les périodes clés durant lesquelles vos clients réservent pour mieux anticiper la demande et adapter vos campagnes de communication.
- Suivi du rythme de réservation : Analysez la montée en charge, le pick-up et les pics d’activité pour ajuster vos actions en temps réel.
- Tableaux de bord dynamique : Accédez à des vues interactives sur l’état des ventes, les taux d’occupation, les canaux de distribution, avec filtres par produit, semaine ou saison.
- Indicateurs clés et export : Suivez vos principaux KPI (CA, séjours, nuits, prix moyen) et exportez vos tableaux au format Excel pour une analyse approfondie
- Analyse client complète : Visualisez la provenance de vos clients (par pays, région ou département) et activez des actions ciblées grâce aux indicateurs de fidélité.
Tarification dynamique et Yield Management
Adaptez vos prix en fonction de la demande et de la concurrence grâce à notre module de Yield Management.
Ce module constitue une option de la suite Business Intelligence – Revenue Management – Yield Management. En début de saison, l’établissement définit ses stratégies de pricing en fonction du taux d’occupation, et de son rythme de commercialisation. Au fil de la saison, notre outil automatise des recommandations précises que vous n'avez plus qu'à valider et les tarifs sont automatiquement mis à jour dans Secureholiday.
Depuis votre interface de pilotage tarifaire, accédez à tous les indicateurs clés nécessaires à une prise de décision éclairée, vous offrant une vision stratégique et claire de votre performance. Modifiez l’ensemble de vos restrictions directement depuis votre interface, durée de séjour, jour d’arrivée et de départ (NEW), la mise à jour est automatique dans Secureholiday et dans les PMS connectés à la liaison tarifaire (Naxi et Applicamp)
Notre solution assure en outre une synchronisation tarifaire fluide entre Secureholiday et certains PMS, garantissant une cohérence totale dans la gestion de vos réservations et de vos revenus.
Les avantages du Yield Management
- Pricing dynamique : Définissez des règles de tarification selon des seuils de taux d’occupation et appliquez des coefficients par jour de semaine pour ajuster automatiquement vos prix.
- Préconisations automatisées : Recevez des alertes si vous remplissez trop vite… Détection automatisée des ajustements tarifaires à effectuer en fonction de votre remplissage et adaptation de votre stratégie en quelques clics.
- Injection de tarifs et de restrictions tarifaire simplifiée : Ajustez-les en temps réel pour maximiser vos revenus grâce à une gestion centralisée de vos grilles tarifaires. Modifiez ces dernières depuis la console Yield et réinjectez-les instantanément dans Secureholiday et votre PMS.
- Connexion avec les PMS compatibles** : Profitez de l’import automatique des tarifs, sans ressaisie, avec Inaxel, Applicamp et Osmozis.
- Pilotage en autonomie : Gardez toujours la main sur vos décisions grâce à une interface reflétant l’ensemble de vos indicateurs clés : l’outil propose, vous décidez.
Prédictions basées sur l'IA : Anticipez la demande
Grâce à l'Intelligence Artificielle (IA), notre solution révolutionne la gestion de vos ventes en offrant des prédictions précises et fiables sur vos performances futures. En intégrant des algorithmes de Machine Learning avancés, notre outil analyse en profondeur les données historiques et les tendances actuelles pour anticiper les comportements de réservation par bassin émetteur.
Vous pouvez ainsi identifier les marchés les plus prometteurs et adapter vos stratégies commerciales en conséquence. Ces prévisions vous permettent de mieux comprendre les fluctuations de la demande, d'optimiser vos ressources et de maximiser vos revenus.
En outre, notre solution vous fournit des insights détaillés sur les préférences des clients, vous aidant à personnaliser vos offres et à renforcer la satisfaction client.
Les avantages de l’Intelligence Artificielle
- Prédictions de ventes et de chiffre d’affaires : Anticipez l’atterrissage de votre saison grâce à deux modèles robustes d’IA complémentaires pour fiabiliser vos prévisions.
- Clusterisation intelligente : Comparez vos performances à celles d’un groupe regroupement de campings ayant des rythmes de commercialisation et des infrastructures similaires définis par l’IA pour situer votre dynamique commerciale.
- Analyse des bassins émetteurs : Détectez les marchés porteurs pour activer des campagnes ciblées au bon moment.
- Analyse des requêtes clients : Grâce à Elastic Search, identifiez les typologies de produits recherchées, les durées de séjour et les pics d’intérêt.
- Visualisation avancée de la demande : Accédez à des tableaux sur l’évolution des recherches, par mois de séjour, produit, durée et origine.
