Il chatbot intelligente per campeggi e catene
Reinventate le relazioni con i clienti sul vostro sito web con un agente conversazionale di nuova generazione, progettato al 100% per il settore dell' open air.
Una nuova esperienza per i vostri visitatori
Il è un agente conversazionale intelligente progettato appositamente per i campeggi e le catene. Questa applicazione, integrata nel vostro sito web, è in grado di rispondere 24 ore su 24 alle domande più frequenti degli utenti di Internet. Basandosi su un modello linguistico avanzato (LLM) e su dati relativi alla vostra struttura, ai vostri alloggi e, soprattutto, alla vostra disponibilità e ai vostri prezzi, questo prodotto comprende e riformula le richieste come un essere umano. Il risultato? Un'esperienza cliente senza soluzione di continuità, team di reception/marketing/vendite alleggeriti e relazioni con i clienti migliorate fin dal primo clic grazie a un'integrazione ultra-semplice.
Perché scegliere Il chatbot come agente di conversazione?
Il chatbot è la soluzione che ottimizza le prenotazioni nel settore open air grazie all’intelligenza artificiale, con l’obiettivo di migliorare l’esperienza del cliente.
Sincronizzazione automatica
Sincronizzazione automatica con i vostri strumenti Ctoutvert e i vostri contenuti e aggiornamento in tempo reale via SMS o API. Questa soluzione si alimenta da più fonti: il vostro sito web, i vostri dati Secureholiday, il CRM Ctoutvert, le API collegate a Ctoutvert, i vostri documenti interni che volete condividere. Si adatta alla vostra struttura: gestione multilingue, tono personalizzabile, attività in tempo reale, ecc.
Comprensione del linguaggio naturale (LLM)
Questo strumento si adatta al modo in cui gli utenti del web parlano: utilizza l'intelligenza artificiale (LLM come ChatGPT) per comprendere le intenzioni dei viaggiatori, anche con formulazioni non standard. Risponde alle domande più frequenti dei vostri clienti (alloggio, camere, servizi, strutture, attività, ecc.) con un linguaggio naturale.
Gestione e personalizzazione & tracciabilità delle interazioni
Ogni campeggio mantiene il controllo delle proprie informazioni. Sono disponibili anche statistiche sulle domande poste e sulle vendite generate, poiché il chatbot è direttamente collegato ai tunnel di prenotazione per estendere l'esperienza dell'utente.
Il vostro alleato intelligente per accogliere e informare i vostri clienti
Il chatbot in cosa si differenzia dagli altri chatbot?
A differenza delle soluzioni concorrenti, Il chatbot non è solo un chatbot mascherato:
- apprende dai vostri stessi contenuti,
- attinge da più fonti (sito web, CRM, documenti, API, ecc.),
- è interamente ospitato, sviluppato e gestito da Ctoutvert, con un approccio HPA su misura,
- consente l'invio di dati spontanei (ad esempio, il menu del giorno via SMS),
- si integra perfettamente con il vostro sito web ufficiale,
- è collegato alla logica di vendita e di performance.
Alcuni esempi di domande gestite da HoliD
- "Posso portare il mio cane?"
- "Quanto dista la spiaggia?"
- "Quali intrattenimenti sono previsti questa settimana?"
- "Sono disponibili case mobili per 4 persone con aria condizionata?".
- "La piscina è riscaldata?"
- "Qual è il prezzo medio del ristorante?"
- "Quali sono le opinioni sul club per bambini?"
