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Secure DataHub: semplifica le connessioni tra il PMS e i partner

Gestire le connessioni tecniche con i tuoi partner può diventare rapidamente complesso e richiedere tempo. Con Secure DataHub, semplifichi tutto. Questa piattaforma di interconnessione bidirezionale centralizza gli scambi di dati tra il tuo PMS e i tuoi partner, eliminando sviluppi tecnici lunghi e complessi. Il risultato? Un ecosistema connesso e performante, che permette al tuo team marketing di sfruttare al meglio i dati, ottimizzare le campagne e aumentare la fidelizzazione dei clienti.

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Secure DataHub, la soluzione che centralizza gli scambi di dati PMS > Partner

Secure DataHub elimina sviluppi tecnici lunghi e costosi grazie a una soluzione multi PMS.

  1. Connessioni rapide con i tuoi partner HPA → Collega facilmente il tuo PMS a numerosi partner commerciali. Se il partner è già integrato in DataHub, l’attivazione avviene in pochi giorni. In caso contrario, può aderire e connettersi tramite API.
  2. Flussi di dati automatizzati e sicuri → I dati di soggiorno vengono condivisi in tempo reale tra il tuo PMS e i tuoi strumenti, nel rispetto di un quadro contrattuale e RGPD rigoroso.
  3. Una soluzione flessibile e orientata al marketing → DataHub si adatta alle tue esigenze e apre nuove opportunità di marketing, semplificando al tempo stesso la gestione e l’integrazione dei dati.
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Come funziona la piattaforma dati di interconnessione Double Flux?

Connessioni sicure e illimitate

Nel rispetto del RGPD, Ctoutvert ha definito livelli di accesso (“ruoli”) specifici per ogni partner, per garantire un utilizzo dei dati sicuro e mirato. Ogni partner accede solo alle informazioni necessarie alla propria attività. Ad esempio, un assicuratore visualizza esclusivamente i soggiorni coperti da assicurazione, mentre i servizi di concierge dispongono di dati aggiornati in tempo reale. Il risultato, è un maggiore controllo sui dati, più sicurezza e una gestione perfettamente adattata a ogni utilizzo.

Con l’evoluzione della piattaforma, i partner potranno inoltre scambiare dati tra loro e reintegrare automaticamente queste informazioni nel PMS.

Dati utili per potenziare la tua strategia di marketing

Questa piattaforma centrale ti dà accesso a dati preziosi sul comportamento dei tuoi clienti.

Esempio 1

Un cliente che adotta comportamenti eco-responsabili (come il risparmio idrico o la raccolta differenziata) può essere incentivato con offerte dedicate, per incoraggiarlo a tornare.

Risultato:

  • Più fidelizzazione
  • Più prenotazioni
  • Clienti più coinvolti e attivi

Esempio 2

Un cliente che lascia una recensione a 5 stelle può essere premiato con un codice promozionale per il prossimo soggiorno o una gift card da utilizzare in struttura (ristorante, attività, ecc.).

Risultato:

  • Più recensioni positive
  • Migliore reputazione online
  • Più prenotazioni e più acquisti in loco

Esempio 3

È possibile visualizzare messaggi personalizzati direttamente sullo schermo TV dell'alloggio del cliente per dargli il benvenuto o offrirgli un pacchetto personalizzato.

Risultato:

  • Esperienza su misura e memorabile
  • Aumento delle vendite aggiuntive
  • Aumento della fedeltà del cliente

Il Secure DataHub si rivolge a tutti gli operatori del settore turistico.

Per le strutture ricettive

Ottimizza la gestione quotidiana:

  • Centralizza i dati dei clienti e dei partner
  • Automatizza promemoria e offerte marketing
  • Sfrutta i dati per migliorare il tasso di occupazione
  • Reintegra automaticamente le informazioni nel PMS

Per i partner commerciali

Un’unica connessione, infinite opportunità:

  • Accedi a un’intera rete di strutture con un un unico gateway.
  • Riduci complessità tecnica e costi di gestione
  • Automatizza gli scambi di dati e guadagna tempo

FAQ: le domande frequenti sul DataHub