Depuis octobre 2000, date de
la création
de Ctoutvert, un nombre incalculable de choses a changé,
l’environnement touristique, les mécaniques de commercialisation,
les Tours Opérateurs, leurs poids respectifs et leur force
de négociation, les langages informatiques, etc. Pour
s’y
retrouver, le plus significatif peut-être est de voir ce
qui n’a pas changé.
En octobre 2000, Ctoutvert faisait
un pari: la disponibilité serait le seul élément
touchant à Internet capable de modifier en profondeur
les mécaniques de commercialisation en matière
de tourisme. En clair, la notion de disponibilité allait
changer le rapport de force entre les opérateurs. Les
hébergeurs,
au plus près de la connaissance de l’offre, allaient
pouvoir reprendre la main aux dépens des grands Tours
Opérateurs.
Les consommateurs
allaient pouvoir trouver en direct une offre plus exhaustive
que celle jusque-là offerte par leurs TO nationaux…
Cette analyse, six ans plus tard
reste juste et constitue toujours notre
ligne directrice.
A l’heure où nous engageons un nouveau virage, celui
de la communauté de commercialisation, il est
important de souligner qu’il
s’inscrit dans
cette ligne que nous appelons par excès de langage :
droite.
Parler de « communauté de commercialisation »,
c’est partager de l‘information
de types différents et provenant de sources diverses
pour une
prise de décisions individuelles plus fines.
Version 4.6
L’appui marketing va prendre un rôle
central dans notre service, notre veille marketing sera une source
d’informations précieuses d’aide à la
décision. Sur le plan technique, les nouveautés
sont nombreuses et nous permettent d’envisager de larges évolutions,
notamment grâce au développement en version XML
du système.
Cette version s’amplifiera dans les semaines et mois à venir
:
- Multiplier les versions graphiques de nos produits.
- Diffuser nos produits en web service.
- Créer des passerelles
vers des outils de gestion de planning (PMS ou Back Office).
-
Nouvelles solutions de paiement en ligne.
Enfin, ces développements
nous permettent de réaliser de manière
très concrète, un partenariat avec Alan Rogers à 3 niveaux,
selon un principe identique à celui du Pack ANWB, Alan Rogers vous enverra
des réservations que vous gèrerez directement, mais en plus de
cela, Alan Rogers va pouvoir créer des Packages incluant des traversées
en Ferry et des contacts avec de nouveaux partenaires.
