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Centrale de disponibilité Camping sur www.franceguide.com.
Tarif - FAQ

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Le Pack FranceGuide HPA en quelques questions :
  • Le Pack France Guide HPA, c’est quoi ?

  • Les disponibilités que vous mettez à jour dans le système Secureholiday.net de Ctoutvert sont envoyées sur le site de Maison de la France www.franceguide.com. Les internautes visitant ce site feront une recherche en indiquant un hébergement souhaité (emplacement ou location), des dates de séjour et une région … si votre camping correspond à ces critères (dont celui de la disponibilité) vous apparaitrez dans la réponse avec un lien direct vers votre site Internet.

  • Combien ça coûte ?

  • A chaque fois qu’un internaute clique sur le lien direct l’amenant vers votre site Web perso, cette redirection sera comptabilisée. Ce prospect « qualifié sur votre disponibilité » est au tarif de 0.29€ H.T. Le camping commande un ou des forfaits de 1 000 redirections, soit 290€ H.T par forfait.

  • Maison de la France et FranceGuide … c’est quoi ?

  • Maison de la France, c’est l’institution dépendant du Ministère du Tourisme chargée de la promotion de la France à l’étranger. Maison de la France est l’actionnaire majoritaire de la SAS FranceGuide. La SAS FranceGuide a pour mission de mettre en œuvre le Serveur National de Réservation (Ex : Resinfrance)

  • Quel est le nombre de visiteurs de www.franceguide.com ?

  • www.franceguide.com est le site portail Internet de Maison de la France. Trafic : une moyenne 2 millions de visiteurs par mois. A ce chiffre viendront s’ajouter les visiteurs des sites Internet territoriaux utilisant le Serveur National de Réservation en marque blanche. (Plus d’info sur www.ctoutvert.com)

  • Quels marchés prioritaires ?

  • Le Pack FranceGuide HPA est aujourd’hui en ligne sur les versions Française, Néerlandaise, Anglaise, Allemande. et Belge. Une généralisation mondiale sera mise en place. Enfin, le bureau de Paris de FranceGuide a fixé trois antennes stratégiques d’étude pour valoriser le plus possible ce programme : Amsterdam, Bruxelles et Frankfort.

  • A quel moment les Forfaits à 290 € H.T. sont facturés ?

  • Si vous commandez plusieurs forfaits, ils ne vous sont facturés qu’un par un. A l’image du premier, le second forfait ne vous sera facturé que lorsqu’il sera entamé.

  • Une Marque Blanche, c’est quoi ?

  • Une marque Blanche, c’est un CRT ou un CDT par exemple qui intègre sur son site Internet le Serveur National de Réservation concernant sa région.

  • 0.29€ le clic, n’est ce pas trop cher ?

  • Sur Google, le coût par clic peut aller de 0,10€ à 0,70€ selon les périodes et les marchés. A l’approche de la saison, le trafic Google n’est pas qualifié sur la disponibilité. On peut estimer qu’il faut environ 10 prospects Google pour obtenir 1 prospect qui vous intéresse … soit 1 € minimum le prospect que vous cherchez. Dans le cadre du Pack FranceGuide HPA, le contact est garantie utile.

  • Qui enregistre les redirections et comment ?

  • C’est Ctoutvert qui a la responsabilité des redirections et de son historique, et vous aurez un accès permanent aux détails. A compter de novembre 2007, nous enregistrerons également les adresses IP, ce qui permettra de dédoublonner les internautes faisant plusieurs recherches dans la même journée.

  • Quels sont les obligations du camping ?

  • Le camping doit avoir un site Web et mettre à jour sa disponibilité dans le système Secureholiday.net via son interface de pilotage. Le camping doit mettre en ligne ses conditions générales de vente en français et au moins en anglais pour les autres versions de langue du système. Plus d’info sur le bon de commande en PDF

  • Je ne suis pas adhérent à Maison de la France…

  • Le Pack FranceGuide HPA est ouvert à tous les établissements français, adhérent ou non, et quel que soit le classement.

  • Je suis un petit camping : est-ce intéressant pour moi ?

  • Le moteur de recherche de disponibilités donne en résultat de tous les campings disponibles, toutes catégories confondues. Les plus grosses structures, plus vite complètes, s’effaceront à votre profit. Une centrale de disponibilités a pour vocation d’optimiser le remplissage d’un territoire, ce qui signifie paradoxalement que les plus petits établissements bénéficient du service plus longtemps...

  • Je suis un gros camping : est-ce intéressant pour moi ?

  • Etant rapidement complet sur les dates les plus demandées, vous n’obtiendrez que les prospects que vous recherchez encore … et vous n’investirez que pour ceux-là.

  • Je n’utilise pas encore le système Secureholiday.net

  • Nous vous attribuons un login et password vous donnant un accès au système. Le système Secureholiday.net est une base de données accessible par Internet. Aucune installation de logiciel n’est nécessaire sur votre ordinateur. Il vous suffira de paramétrer vos produits (types d’emplacement et types de locatif), de mettre à jour votre planning. En souscrivant au PACK FRANCEGUIDE HPA, vos disponibilités s’afficheront sur le portail Franceguide.com automatiquement.

  • Est-ce qu’il y a double saisie des données ?

  • Nous avons développé des passerelles avec un certain nombre de logiciel de gestion de camping : THELIS – PLEIN AIR et RIVAGES. Cette prestation n’est pas payante du côté de Ctoutvert. Cette passerelle permet de mettre à jour automatiquement vos disponibilités (et intégrer vos réservations).

  • Je ne veux pas faire moi-même la saisie initiale des données.

  • Pour ceux qui ne sont pas utilisateur de notre système Secureholiday.net, vous pourrez entrer vos données afin d’y participer dans le cadre exclusif du Pack FranceGuide HPA. Le système vous permet de saisir de manière autonome vos données, avec l’assistance de notre hot line, et cela gratuitement. Cependant, vous pouvez nous confier cette tâche de saisie initiale. Nous avons un forfait de saisie à 100 € HT. Nous contacter.

  • Je ne veux pas vendre en ligne avec le Système Secureholiday

  • Le Pack FranceGuide HPA, dans sa forme actuelle, ne permet pas aux internautes de recevoir des réservations directes depuis le site Internet de Maison de la France. La mécanique du Pack FranceGuide HPA vise uniquement à envoyer dans votre site Internet personnel des prospects qualifiés sur vos disponibilités.

  • En mai ou en juin, des internautes qualifiés sur la disponibilité, c’est bien … mais en janvier ?

  • Compte tenu de la période de lancement, la totalité de la mécanique est dédiée à la notion de trafic qualifié sur la disponibilité. C’est un choix stratégique dicté par les besoins des campings et la demande des vacanciers potentiels … Mais en effet, une fois la saison 2007 terminée, les priorités changeront et des mécaniques différentes seront mises en place afin d’envoyer du trafic « non qualifié » sur ce qu’il vous reste à vendre. Dans ce cas là, le clic vous sera compté 2 fois moins cher, soit 0.145 € H.T.

  • Et si j’ai besoin d’une assistance ?

  • Notre hotline est gratuite et accessible au 05 61 47 23 53 de 9h à 12h et de 14h à 18h du lundi au vendredi.
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